Cómo funciona la atención y gestión de cuenta
La mayoría de dudas sobre cuenta y pagos tienen una respuesta rápida. Para depósitos, el proceso es directo: abra su aplicación de Yape o Plin, envíe el monto al número indicado en la sección de carga de su cuenta y confirme con su PIN. El saldo aparece reflejado en su billetera de la cuenta en cuanto el pago es procesado. Para retiros,
el sistema verifica su identidad antes de transferir a su cuenta bancaria en BCP o Interbank, o a su billetera digital. Si tiene algún inconveniente con una transacción, el equipo de soporte en español está disponible para ayudarle. El acceso desde el celular funciona tanto en el navegador del dispositivo como guardando el acceso directo en su pantalla de inicio, sin necesidad
de descargar nada adicional. El historial de movimientos y el estado de sus solicitudes se consultan desde la sección de billetera dentro de su cuenta.
- Yape
- Plin
- PagoEfectivo
- BCP
- Interbank